OpenAI, nhà phát triển của ChatGPT, đã giới thiệu các tùy chọn cá nhân hóa mới cho phép người dùng tùy chỉnh giọng điệu của chatbot. Những thay đổi này bao gồm khả năng điều chỉnh mức độ ấm áp, sự nhiệt tình và việc sử dụng biểu tượng cảm xúc của ChatGPT. Theo thông tin từ một bài đăng trên mạng xã hội của OpenAI, các tùy chọn này có thể được thiết lập ở mức Nhiều hơn, Ít hơn hoặc Mặc định.
Người dùng hiện có thể điều chỉnh giọng điệu của ChatGPT ngoài khả năng thiết lập phong cách và giọng điệu cơ bản đã có từ trước. Trong tháng 11, OpenAI đã bổ sung các giọng điệu mới bao gồm Chuyên nghiệp, Thẳng thắn và Kỳ quặc. Tuy nhiên, giọng điệu của ChatGPT đã là một vấn đề đáng quan tâm trong suốt năm nay, khi một bản cập nhật bị rút lại vì bị cho là "quá nịnh bợ". Sau khi nhận được phản hồi từ người dùng, GPT-5 đã được điều chỉnh để trở nên "ấm áp và thân thiện hơn".
Một số học giả và nhà phê bình AI cho rằng xu hướng khen ngợi người dùng của chatbot là một "mô hình tối", có thể tạo ra hành vi gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần của người dùng. Những lo ngại này cho thấy sự phức tạp trong việc phát triển AI theo hướng có lợi cho người dùng.
